Dieser Lehrgang wurde vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie entwickelt, um Betriebe und Arbeitssuchende der Tourismusbranche, die nun vor neuen Herausforderungen stehen, zu unterstützen. Mehr denn je achten Urlauber auf Hygiene, Qualität und Preis-Leistung. Gleichzeitig gelten neue Vorschriften z.B. hinsichtlich der Hygienekonzepte. Wir möchten mit unserem Lehrgang die Einhaltung solcher Maßnahmen mit der Verbesserung der Servicequalität und somit Kundenzufriedenheit in Einklang bringen.
Beginn jederzeit nach Absprache möglich.
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Die Inhalte
Der Lehrgang dauert 6 Monate in Vollzeit, umfasst 1/5 Theorie und 4/5 Praxis und ist in folgende Lernfelder aufgeteilt:
Lernfeld 1: Servicequalität/Umgang mit Gästen
Lernfeld 2: Wirtschaftsdienst
Lernfeld 3: Angebotsgestaltung in der Natur-, Umwelt- und
Erlebnispädagogik
Lernfeld 4: Marketinggrundlagen
Der Abschluss
Der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs, befähigt in allen touristischen Unternehmen dzu arbeiten. Sie erlangen folgende Qualifikationen:
Die Voraussetzungen
Für Betriebe
Die Fördermöglichkeiten
Für aktuell Beschäftigte besteht die Möglichkeit einer Förderung im Rahmen des Qualifizierungs-chancengesetzes. Dies beinhaltet die Übernahme der Lehrgangskosten, gegebenenfalls Fahr-, Kinderbetreuungs- und Unterkunftskosten sowie einen Arbeitsentgeltzuschuss von bis zu 100 Prozent.
Die Schulungsorte
Die Schulung kann sowohl bei uns als auch im eigenen Betrieb erfolgen. Für nähere Informationen kontaktieren Sie uns.
Für Arbeitssuchende
Die Fördermöglichkeiten
Die Lehrgangs-, Unterhalts-, Fahr- bzw. Unterbringungskosten werden von der Agentur für Arbeit/Jobcenter bzw. Ihrem individuellen Leistungsträger übernommen, soweit die Förderungsvoraussetzungen vorliegen. Bitte fragen Sie bei Ihrem Leistungsträger nach einem Bildungsgutschein.
Die Schulungsorte
Sie haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen zertifizierten Schulungsorten in Norddeutschland zu wählen (Unterbringung vor Ort nach Absprache möglich).
Kontakt und Anmeldung
Sind Sie interessiert? Rufen Sie uns an!
Wir stehen Ihnen gern in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.
KTL GmbH & Co. KG
Kompetenzzentrum für Tourismus und Landwirtschaft
Neuklockenhäger Weg 1a
18311 Ribnitz-Damgarten
Tel: 03821-6091162
Mobil: 0174-3559399
Email: info(at)ktl-hirschburg.de
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